臺東縣稅務局「98年度提升服務品質考核」,經台東縣政府考評榮獲第4組特優。發布日期 : 2010-01-18
【記者 黃評仕 報導】該局陳局長為致力於服務品質之提升,每年均不斷推出各項便民服務措施,如綠化辦公環境、於各稅開徵期間實施「得來速」補發稅單免下車服務、建立資訊安全管理系統維護縣民財產資料安全、積極推動地方稅網路申報作業落實便民e化服務、結合志工協助稅務工作;,展現親民便民的服務目標。另設置納稅人申訴中心、稅務協談室、訂定「疏減訟源作業要點」及「處理行政救濟案件注意要點」,透過協談,疏解訟源;每項措施皆以納稅人立場來考量,處處顯示為民服務的用心。 |
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